원격지원
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높은 문제해결 능력을 갖춘 상담원은 원격지원 툴을 이용하여, 현장방문을 통하지 않고 원격지에서 바로 POS 장애해결, 소프트웨어 설치, 바이러스 치료 등의 서비스를 신속하게 제공합니다. 이를 통해 사용자는 방문서비스를 기다리지 않고 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.
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